Venda mais com o Ecossistema do Farmácias digitais

Você pode acompanhar o status do seu pedido diretamente na área "Meus Pedidos" em sua conta. Basta fazer login, selecionar o pedido e visualizar o rastreamento atualizado.

Todos os pedidos aparecem no painel de controle com detalhes completos, como produtos, método de pagamento, status de entrega e dados do cliente. Você pode atualizar o status do pedido, como "Em separação", "Enviado" ou "Concluído", diretamente no sistema

A integração é feita diretamente com sistemas de gestão de farmácias (ERP), sincronizando estoque, preços e cadastro de produtos. Isso garante que as informações do site sejam atualizadas automaticamente, evitando divergências e garantindo uma experiência confiável para o cliente

O e-commerce opera com diversas formas de pagamento, incluindo cartão de crédito, débito, PIX e boleto bancário. O sistema utiliza o modelo de split de pagamento, permitindo a divisão automática dos valores entre as partes envolvidas, com repasses programados de acordo com as datas estabelecidas.

Sim, o painel administrativo permite configurar promoções como descontos progressivos, cupons de desconto, combos e ofertas relâmpago. Essas opções podem ser configuradas para um período específico ou até atingir um limite de estoque da farmácia.

Nossa solução conecta, transforma e impulsiona a experiência do varejo, utilizando inteligência artificial para otimizar a gestão do estoque e melhorar a exposição de produtos. Monitoramos as gôndolas em tempo real e ajudamos a expandir o mix de produtos, aumentando exponencialmente as vendas.

A inteligência artificial é usada para integrar o estoque e evitar rupturas, garantindo que os produtos estejam sempre disponíveis para os clientes. Ela também monitora as gôndolas em tempo real, permitindo ajustes rápidos e eficientes na disposição dos itens.

Ao otimizar o estoque, ampliar o mix de produtos e melhorar a exposição nas gôndolas, nossa solução ajuda a garantir que os produtos certos estejam no lugar certo, no momento certo. Isso aumenta a visibilidade e a disponibilidade de itens, levando a um aumento significativo nas vendas.

A integração do estoque ajuda a evitar faltas de produtos, o que melhora a experiência do cliente e a fidelização. O monitoramento em tempo real das gôndolas permite ajustes rápidos para garantir que os produtos estejam sempre bem expostos e acessíveis, resultando em maior rotatividade e vendas.

Não, nossa solução é adaptável a diferentes tipos de farmácias e não exige infraestrutura complexa. A tecnologia de inteligência artificial é projetada para se integrar facilmente ao seu sistema de gestão atual, tornando a implementação simples e rápida.

Solicitar via chat informando o CNPJ para que possamos solicitar que o setor de logística faça a verificação de inclusão.

Caso a loja esteja no PL é necessário entrar em contato com o suporte para que o Farmácias app faça contato com o cliente para negociar a taxa do frete.

Peça ao cliente que verifique com vizinhos ou no local indicado. Entre em contato com o suporte para que o time confirme o trajeto com o entregador e abra uma investigação para analisar possível extravio.

Alterações no endereço só podem ser feitas antes do pedido ser confirmado. Entre em contato com o suporte para verificar a possibilidade.

Relate a situação ao suporte com os detalhes do ocorrido. Tomaremos as medidas necessárias para solucionar o problema.

Para aderir às Docas Virtuais, envie as seguintes informações: CNPJ E-mail Nome do Responsável Telefone Encaminharemos os dados ao setor responsável para concluir o processo.

Caso isso aconteça é necessário solicitar a devolução do item no site da Santa Cruz para que não seja necessário pagar pelo produto.

Se tiver pedido envolvido ele será cancelado e será adicionada a taxa de Markup

Notifique a falta diretamente no site da Santa Cruz.

Significa que o pedido não foi registrado no sistema do Docas. Nesse caso, é necessário cancelar o pedido e o cliente deverá refazê-lo.